Direction Opérationnelle des Systèmes d'Information (DOSI) - Aix Marseille Université

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Évènements

Evènements en cours : 0

Evènements à venir : 0

PJ WEB TEST Criticité : Moyenne Durée de l'interruption : 60min Dates : Du 03/04/2020 8:00 au 03/04/2020 9:00

Service numérique des pièces justificatives pour l'environnement de TEST

Type : Mise à jour matérielle

L’application sera indisponible suite à une maintenance matérielle.

PJ WEB PROD Criticité : Moyenne Durée de l'interruption : 60min Dates : Du 03/04/2020 8:00 au 03/04/2020 9:00

Service numérique des pièces justificatives

Type : Mise à jour matérielle

L’application sera indisponible suite à une maintenance matérielle.

APOGEE Prod Criticité : Faible Durée de l'interruption : 60min Dates : Du 03/04/2020 8:00 au 03/04/2020 9:00

Application métier scolarité

Type : Mise à jour matérielle

Suite à une maintenance matérielle la fonctionnalité de dépôt et de consultation des pièces jointes sera indisponible.

SIHAM Prod Criticité : Moyenne Durée de l'interruption : 3h Dates : Du 02/04/2020 17:00 au 02/04/2020 20:00

Instance SIHAM de Prod

Type : Mise à jour logicielle

Installation patchs environnement SIHAM -> SIHPRD.2.07.10

Base DRV Criticité : Moyenne Durée de l'interruption : 20h45 Dates : Du 01/04/2020 17:15 au 02/04/2020 14:00

Application permettant la saisie des données de la DRV (labo, ED, SFR, PFT)

Type : Mise à jour logicielle

Mise en production de la nouvelle version (instituts)

HelpDesk Criticité : Faible Interruption :Aucune Dates : Du 01/04/2020 9:39 au 03/04/2020 13:00

Helpdesk

Type : Mise à jour matérielle

Une opération de maintenance sur des systèmes de fichiers en réseau qu'on ne peut pas différer (batteries) va avoir lieu Vendredi 3 Avril et provoquera un arrêt temporaire des services suivants: De 8h à 9h: Ametice, AmuBox De 12h à 13h: ENT eCandidat, AmuPod, HelpDesk ... Bien cordialement, la DOSI

ECANDIDAT Criticité : Faible Interruption :Aucune Dates : Du 01/04/2020 9:39 au 03/04/2020 13:00

Application de gestion des candidatures dédiée aux candidats

Type : Mise à jour matérielle

Une opération de maintenance sur des systèmes de fichiers en réseau qu'on ne peut pas différer (batteries) va avoir lieu Vendredi 3 Avril et provoquera un arrêt temporaire des services suivants: De 8h à 9h: Ametice, AmuBox De 12h à 13h: ENT eCandidat, AmuPod, HelpDesk ... Bien cordialement, la DOSI

AMUBox Criticité : Faible Interruption :Aucune Dates : Du 01/04/2020 9:39 au 03/04/2020 13:00

Service de stockage en ligne de type cloud privé

Type : Mise à jour matérielle

Une opération de maintenance sur des systèmes de fichiers en réseau qu'on ne peut pas différer (batteries) va avoir lieu Vendredi 3 Avril et provoquera un arrêt temporaire des services suivants: De 8h à 9h: Ametice, AmuBox De 12h à 13h: ENT eCandidat, AmuPod, HelpDesk ... Bien cordialement, la DOSI

Helpdesk SIFAC Criticité : Faible Interruption :Aucune Dates : Du 01/04/2020 9:39 au 03/04/2020 13:00

helpdesk dédié à la gestion financière - permet aux correspondants financiers des services et labos de l'université de créer des tickets qui sont traités par les différents services de la DAF

Type : Mise à jour matérielle

Une opération de maintenance sur des systèmes de fichiers en réseau qu'on ne peut pas différer (batteries) va avoir lieu Vendredi 3 Avril et provoquera un arrêt temporaire des services suivants: De 8h à 9h: Ametice, AmuBox De 12h à 13h: ENT eCandidat, AmuPod, HelpDesk ... Bien cordialement, la DOSI

AMUpod Criticité : Faible Interruption :Aucune Dates : Du 01/04/2020 9:39 au 03/04/2020 13:00

Serveur de Streaming vidéo

Type : Mise à jour matérielle

Une opération de maintenance sur des systèmes de fichiers en réseau qu'on ne peut pas différer (batteries) va avoir lieu Vendredi 3 Avril et provoquera un arrêt temporaire des services suivants: De 8h à 9h: Ametice, AmuBox De 12h à 13h: ENT eCandidat, AmuPod, HelpDesk ... Bien cordialement, la DOSI

ECANDIDAT - Gestionnaire Criticité : Faible Interruption :Aucune Dates : Du 01/04/2020 9:39 au 03/04/2020 13:00

Application de gestion des candidatures dédiée aux gestionnaires

Type : Mise à jour matérielle

Une opération de maintenance sur des systèmes de fichiers en réseau qu'on ne peut pas différer (batteries) va avoir lieu Vendredi 3 Avril et provoquera un arrêt temporaire des services suivants: De 8h à 9h: Ametice, AmuBox De 12h à 13h: ENT eCandidat, AmuPod, HelpDesk ... Bien cordialement, la DOSI

AMETICE Criticité : Faible Interruption :Aucune Dates : Du 01/04/2020 9:39 au 03/04/2020 13:00

Plateforme d'enseignement à distance (moodle)

Type : Mise à jour matérielle

Une opération de maintenance sur des systèmes de fichiers en réseau qu'on ne peut pas différer (batteries) va avoir lieu Vendredi 3 Avril et provoquera un arrêt temporaire des services suivants: De 8h à 9h: Ametice, AmuBox De 12h à 13h: ENT eCandidat, AmuPod, HelpDesk ... Bien cordialement, la DOSI

ADE consult Criticité : Forte Durée de l'interruption : 60min Dates : Du 01/04/2020 9:00 au 01/04/2020 10:00

Application de consultation des plannings étudiants/enseignants

Type : Incident

Bonjour, Une erreur de manipulation nous force à remonter le planning à 8h00 ce matin. Merci de ne pas vous connecter jusqu'à nouvel ordre. Ade sera bloqué minimum 1h mais ce délai pourrait être étendu. Merci de votre compréhension.

ADE PAGAMU Criticité : Forte Durée de l'interruption : 60min Dates : Du 01/04/2020 9:00 au 01/04/2020 10:00

Client lourds ADE via PAGAMU

Type : Incident

Bonjour, Une erreur de manipulation nous force à remonter le planning à 8h00 ce matin. Merci de ne pas vous connecter jusqu'à nouvel ordre. Ade sera bloqué minimum 1h mais ce délai pourrait être étendu. Merci de votre compréhension.

ADE Criticité : Forte Durée de l'interruption : 60min Dates : Du 01/04/2020 9:00 au 01/04/2020 10:00

Gestion des planning et réservation des salles AMU

Type : Incident

Bonjour, Une erreur de manipulation nous force à remonter le planning à 8h00 ce matin. Merci de ne pas vous connecter jusqu'à nouvel ordre. Ade sera bloqué minimum 1h mais ce délai pourrait être étendu. Merci de votre compréhension.

Impression.centre Criticité : Moyenne Durée de l'interruption : 1h51 Dates : Du 31/03/2020 13:39 au 31/03/2020 15:30

Serveur Impression Campus Centre

Type : Mise à jour logicielle

Mise a jour du serveur de Windows 2012R2 vers Windows 2016

APP_AMUE_NOTILUS pré-prod Criticité : Moyenne Interruption :Aucune Dates : Du 25/03/2020 11:00 au 25/03/2020 12:30

canal SINAPS BUS pour gestion des échanges entre SIFAC et NOTILUS (Dimo Software)

Type : Mise à jour logicielle

mise à jour en version 2.0.0 pour recette avec la version Notilus in One 9.1.2

Plateforme Web Drupal Criticité : Faible Durée de l'interruption : 3h Dates : Du 23/03/2020 8:00 au 23/03/2020 11:00

Plateforme Aegir gérant le site web institutionel AMU, les sites web des directions et services communs de l'université, les composantes, ainsi que certains sites de laboratoires.

Type : Mise à jour logicielle

Si l'équipe DOSI/Système est au complet nous effectuerons une mise à jour de Drupal et de ses modules, les sites web de l'université seront en lecture seule. Une courte coupure des sites (normalement moins d'une minute) aura aussi lieu avant 08:30. Cordialement La DOSI

antonov.pp Criticité : Moyenne Durée de l'interruption : 1min Dates : Du 20/03/2020 8:26 au 20/03/2020 8:27

Serveur BDD ORACLE 12C pour applis pole DEV et autres.

Type : Mise à jour logicielle

Redemarrage de DEVTEST pour auditer des users suite à un problème d'import sur P4P (logiciel des cartes)

SIHAM Reprise Criticité : Faible Durée de l'interruption : 48h Dates : Du 17/03/2020 15:01 au 19/03/2020 15:01

Instance SIHAM de reprise

Type : Mise à jour logicielle

Mise à jour Reprise Installation de patchs

Quelques chiffres clés en temps réel

440 applications

931 serveurs

71 responsables techniques

162 responsables fonctionnels

30 développeurs

1501 événements sur les applications *

419 événements sur les serveurs *

* Depuis juin 2014

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