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6PO
Criticité Moyenne 2h19 d'interruption du 13/08/2018 10:41 au 13/08/2018 13:00
Mise à jour de 6PO
Type : Mise à jour logicielle
SIFAC Pré-prod
Criticité Forte 126h57 d'interruption du 13/08/2018 10:33 au 18/08/2018 17:30
upgrade SIFAC phase 1 : montée de version applicative ECC6 EHP6 SP20
Type : Mise à jour logicielle
SIFAC Prod
Criticité Forte 106h d'interruption du 06/08/2018 8:00 au 10/08/2018 18:00
upgrade SIFAC phase 1 : montée de version applicative ECC6 EHP6 SP20
Type : Mise à jour logicielle
EVRP FORM
Criticité Moyenne 3h6 d'interruption du 26/07/2018 11:54 au 26/07/2018 15:00
Bonjour, Une mise à jour Applicative est entrain d'etre effectuée. L'application ne sera pas accessible pendant le processus. Merci pour votre compréhension
Type : Mise à jour logicielle
ABYLA
Criticité Moyenne 3h9 d'interruption du 26/07/2018 11:51 au 26/07/2018 15:00
Une erreur d'accès à l'application est survenue. La dosi est entrain de solutionner le problème.
Type : Incident
ADE
Criticité Faible 2h d'interruption du 24/07/2018 18:00 au 24/07/2018 20:00
Bonjour, Une nouvelle remontée de sauvegarde doit être faite. Cette manipulation va ralentir l'application et rendre l’expérience utilisateur inconfortable. Aussi, nous ferons cette remontée entre 18h et 20h pour éviter les heures de travail. Merci de prendre vos précautions. La dosi
Type : Maintenance fonctionnelle
RAIMU
Criticité Forte Aucune interruption du 24/07/2018 8:00 au 24/07/2018 12:00
18/07 14h : Des travaux de voirie ont entrainé 2 coupures successives sur 2 endroits différents de la fibre optique du réseau RAIMU sur Aix-en-Provence : (Rectorat : travaux de la gare SNCF et Av des belges : travaux du BHNS). Ces sinistres isolent les sites suivants : IMPGT, ESPE, FORBIN, MMSH, PASTEUR, IEP (Gaston de Saporta), IEP (espace philippe Seguin), ENASM. Tout est mis en œuvre pour une réparation rapide mais pour l'instant, le délai de rétablissement est encore indéterminé. Mise à jour de l'évènement : 19/07 22h30. Les dégâts sont très importants sur les 2 sinistres. De plus, des fourreaux ont été cassés et bouchés par du ciment lors des travaux faits devant la fac de Droit. Le retirage de la fibre est donc plus long que prévu. La réparation d'un des 2 sinistres rétablira la totalité des sites impactés mais pour l'instant, nous n'avons toujours pas de délais précis. Mise à jour de l'évènement : 20/07 12h00. La réparation des 2 sinistres est en cours, le réseau devrait être rétabli dans le courant de l'après-midi. Mise à jour de l'événement : 20/07 20h Après le retirage et la soudure de la fibre entre Brossolette et Sextius, 5 sites sont rétablis mais 4 restent inaccessibles. L'IMPGT, MMSH, PASTEUR et FORBIN. Défaut de soudure ou autre sinistre ? Mise à jour de l'évènement : 21/07 12h Plusieurs réflectométries mettent en évidence un problème sur le nouveau câble. Impossible de rétablir les 4 sites. Mise à jour de l'évènement : 23/07 20h Le câble a été endommagé 20 mètres en amont du retirage, ce qui oblige à retirer 120m de câble supplémentaire sur le cours Sextius. Ce nouveau retirage sera fait cette nuit et les soudures demain matin. Pendant ces travaux, les 7 sites serons isolés. En parallèle, les soudures devant le rectorat devraient fermer la boucle. Normalement la totalité des sites seront rétablis avant la fin de la matinée.
Type : Incident
Aegir WWW
Criticité Moyenne Aucune interruption du 23/07/2018 8:00 au 23/07/2018 12:00
Mise à jour de sécurité des modules Drupal
Type : Mise à jour logicielle
ADE
Criticité Faible 60min d'interruption du 20/07/2018 18:00 au 20/07/2018 19:00
Bonjour, nous devons faire une restauration de sauvegarde en urgence. La manipulation devrait fortement ralentir l'application et devrait durer plusieurs dizaines de minutes (entre 30 et 40 probablement). Merci pour votre compréhension.
Type : Maintenance fonctionnelle
SINCHRO-PROD
Criticité Forte 2h d'interruption du 20/07/2018 10:00 au 20/07/2018 12:00
Bonjour, dans le cadre de la mise à jour de SINCHRO_PROD vers la version 1.9, l’application sera indisponible pendant 2h ce jour. Nous nous excusons pour la gène occasionnée.
Type : Mise à jour logicielle
SINCHRO-TEST
Criticité Forte 2h d'interruption du 19/07/2018 10:00 au 19/07/2018 12:00
Bonjour, dans le cadre de la mise à jour de SINCHRO_TEST vers la version 1.9, l’application sera indisponible pendant 2h ce jour. Nous nous excusons pour la gène occasionnée.
Type : Mise à jour logicielle
ARES
Criticité Forte 5h30 d'interruption du 18/07/2018 9:00 au 18/07/2018 14:30
L'application Ares a subit un incident technique provoquant une interruption de service.
Type : Incident
Aegir WWW
Criticité Moyenne Aucune interruption du 18/07/2018 8:00 au 18/07/2018 12:00
Afin d'effectuer une mise à jour des modules Drupal, les sites web de l'université seront en lecture seule mercredi 18 juillet 2018 de 08:00 à 12:00. Une courte coupure des sites (normalement moins d'une minute) aura aussi lieu avant 8h30.
Type : Mise à jour logicielle
ADE
Criticité Faible 2h d'interruption du 17/07/2018 18:00 au 17/07/2018 20:00
Bonjour, nous devons de nouveau refaire des remontées de sauvegarde. Cette opération est gourmande en ressources et devrait, par conséquent, mettre Ade dans un état de lenteur permanent et ce, pendant plusieurs dizaine de minutes. Aussi nous procéderons à cette manipulation à partir de 18h00 et pour au moins deux bonnes heures. Merci de votre compréhension. La dosi
Type : Maintenance fonctionnelle
ADE
Criticité Faible 40min d'interruption du 16/07/2018 18:00 au 16/07/2018 18:40
Bonjour, suite à une manipulation accidentel de l'application, nous devons remonter une sauvegarde. Cette opération, sans gravité, perturbera l'utilisation du logiciel au niveau de sa performance et provoquera probablement des lenteurs. Aussi nous ferons cette manipulation en fin de journée, à 18h00 Elle devrait prendre une bonne trentaine de minutes. Merci pour votre compréhension.
Type : Incident
EASYID
Criticité Forte Aucune interruption du 16/07/2018 9:58 au 16/07/2018 13:00
L'import des primos est en erreur. Nous sommes entrain d'identifier et dépanner la situation avec l'aide du support et reviendrons vers vous une fois le problème solutionné. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Type : Incident
EVRP PROD
Criticité Forte 1min d'interruption du 13/07/2018 9:35 au 13/07/2018 9:36
Afin de corriger un paramètre de configuration de l'application, un redémarrage de l'application ce jour est nécessaire pour la prise en compte de la nouvelle valeur. Veuillez nous excusez pour la gène occasionée.
Type : Incident
ADE
Criticité Forte 60min d'interruption du 12/07/2018 10:15 au 12/07/2018 11:15
Bonjour, Nous devons effectuer une restauration de sauvegarde ce jour. Cette manipulation pourrait et devrait perturber votre utilisation d'Ade au niveau de sa lenteur. La restauration devrait prendre une demie heure. Merci pour votre comphréhension.
Type : Maintenance fonctionnelle
AMUskype
Criticité Forte 60min d'interruption du 12/07/2018 4:00 au 12/07/2018 5:00
Mise à jour de sécurité mensuelle
Type : Mise à jour logicielle
ADE
Criticité Forte 60min d'interruption du 11/07/2018 18:00 au 11/07/2018 19:00
Bonjour, Nous devons effectuer une restauration de sauvegarde ce jour. Cette manipulation pourrait et devrait perturber votre utilisation d'Ade au niveau de sa lenteur. La restauration devrait prendre une bonne heure. C'est pourquoi nous commencerons à 18 heures afin de ne pas trop perturber votre activité. Merci pour votre comphréhension.
Type : Maintenance fonctionnelle
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