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Dosi Campus Aix

Les équipes de la Dosi Campus Aix assurent les missions de la DOSI sur le campus Aixois.

La Dosi Campus Aix intervient sur les sites d'Aix en Provence, d'Arles et de Gap dans le cadre de la gestion et du maintien en condition opérationnelle du Système d’Information.

Nous contacter

Pour toute demande d’intervention, la création d'un ticket via la procédure de demande d’aide personnalisée en ligne dans l’ENT est impérative.

Uniquement en cas d'urgence ou d’impossibilité d’usage du service, la Dosi Campus Aix peut être contactée par téléphone : numéro d'urgence (authentification nécessaire).

Mot de passe oublié ? Utilisez l'application sésame

Localisation

Les locaux de la DOSI sont situés au 5e étage du bâtiment EGGER

29 av. Schuman à Aix en Provence

Deux antennes sont présentes sur Arles et sur Gap.

 

 

Domaines d'activité gérés par la DOSI

Administration

L’environnement informatique (poste de travail et périphériques d’impression, logiciels nécessaires, authentification, gestion des données, accès réseau, etc.) des personnels administratifs est à notre charge.
Ordre de grandeur : 1200 postes de travail, 1300 Téléphones IP, 200 copieurs, 400 imprimantes.

Support à la pédagogie

Les salles informatiques banalisées : poste de travail et périphériques d’impression, logiciels nécessaires aux enseignements prodigués, authentification, gestion des données, accès réseau, etc.
Ordre de grandeur : 2200 postes de travail, répartis en 106 salles pédagogiques  banalisées.

Infrastructure

Serveurs et matériels réseaux.
Ordre de grandeur : 40 serveurs virtualisés, 400 commutateurs réseaux, 450 Points d'accès sans fil.

Domaines d'activité non gérés par la DOSI

Les matériels pédagogiques individuels

La DOSI n'intervient pas pour les matériels pédagogiques individuels (enseignants, étudiants) en dehors de ceux entrant dans le cadre défini par l'offre de service de gestion de parc de janvier 2017.

Parc informatique des laboratoires de recherche

La DOSI n'intervient pas sur le parc informatique des unités de recherche en dehors de ceux entrant dans le cadre défini par l'offre de service de gestion de parc de janvier 2017.

Les salles pédagogiques spécifiques

Certaines salles pédagogiques et les activités associées relèvent du soutien et non du support. On parle alors de salles pédagogiques spécifiques, par opposition aux banalisées : par exemple une salle où se déroulent des TP de réseaux avec des matériels spécifiques, ou encore une salle où des appareils spéciaux permettent de faire des expériences (connexion à un cerveau de grenouille, acquisition des données d’une machine de traction, etc.). La préparation des TP en question relève également du soutien et non du support et ne rentre donc pas dans le périmètre de la DOSI.

Sites Schuman - coeur de campus

  • 3, av. Robert Schuman - Bureau 105 13628 Aix-en-Provence
  • 29, avenue Robert Schuman 13621 Aix-en-Provence Cedex 01

Site Montperrin

  • 6, Avenue du Pigonnet 13090 Aix-en-Provence

Site ESPE

  • 2 Avenue Jules Isaac, 13626 Aix en Provence Cedex 01

Site Saporta

  • 21, rue Gaston de Saporta 13625 Aix-en-Provence

Site Ferry

  • 14, av. Jules Ferry 13621 Aix-en-Provence

Site Forbin

  • 15-19, allée Claude Forbin 13625 Aix-en-Provence

Site IRT

  • 12 traverse Saint-Pierre 13100 Aix-en-Provence

Site IUT Gaston Berger

  • 413, Av. Gaston-Berger 13629 Aix-en-Provence

Site IUT Métiers du Livre

  • Cité du Livre 8/10 rue des Alumettes 13098 Aix-en-Provence

Site IUT Carrières Sociales

  • 5 bis avenue A. Schweitzer Encagnane 13090 Aix-en-Provence

Site Fenouillères (SCD)

  • 167 avenue Gaston Berger, 13626 Aix-en-Provence

Site SUAPS

  • 35, Avenue Jules Ferry 13100 Aix-en-Provence

Sites d’Arles

  •  Espace Van Gogh - place Félix Rey 13627 Arles cedex
  •  IUT - Rue Raoul-Follereau BP 90178

Site de Gap

  • Pôle universitaire de Gap - 2 rue Bayard 05000 Gap

La Dosi Campus Aix administre 2000 postes de travail pédagogiques répartis dans plus de 100 salles d’enseignement banalisées du Campus.

Ces salles sont déployées deux fois par an pour ajout de logiciel et mise à niveau.

Les demandes d'ajout ou de modification de logiciel se font au travers de l'application AMU pédagiciels, l'application est commune à l'ensemble des campus.

Procédure

  1. La réception des besoins se fait à dates fixe :
    • Jusqu'au 31 mai pour déploiement courant Juillet (pour utilisation à la rentrée universitaire au 1er septembre)
    • Jusqu'au 30 novembre pour déploiement mi Janvier (pour réajustement)
      L'enseignant (ou le correspondant de la composante) effectue sa demande sur pédagiciel  afin de formaliser les besoins logiciels.
  2. Une fois la maquette réalisée par la Dosi, l'enseignant la teste puis valide l'installation.
  3. Après validation la Dosi déploie en fonction des disponibilités des salles.

Logiciels installés

Sur toutes les machines Windows des logiciels sont installés de base (Antivirus Kaspersky, Firefox, PDFCreator, Microsoft Office 2019, LibreOffice, 7zip, VLC, Adobe Acrobat Reader, Adobe Flash Player, Java, Notepad++).

L'application AMU pédagiciels commune à l'ensemble des campus permet de connaitre le détail des logiciels qui ont étés demandés au semestre précédent et qui sont installés dans les salles.

Pour toute demande d’intervention, vous devez prioritairement suivre la procédure de demande d’aide personnalisée en ligne dans l’ENT.
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